9-2. 郵便・電報
2. 郵便・電報
①電報
日本への日本語電報は以下の会社で受け付けています。 インターネットで24時間申込み可能ですが、会社により稀に土日祝日を受け付けてない場合もあります。
- KDDIグループの電報サービス でんぽっぽ(日本語)
https://www.denpoppo.com/ext/contents/toiawase.html
- VERY CARD(日本語)
https://www.verycard.net/column/other/telegram/04_telegram_abroad.html
②郵便・荷物
オランダでは郵便・荷物の発送サービスはPostNLが取り扱っています。
PostNLのサービスポイント、また郵便ポストは各市町村にあり、手紙や荷物の送付や受け取り、切手の購入等ができます。 また、Gebroeders WinterやPrimeraという文房具店、書店、スーパーマーケット、たばこ屋等にも業務委託を行っており、これら店舗の一角にあるPostNLサービスポイントでもサービスが受けられます。 PostNLのサービスポイント並びに郵便ポストの所在地は、以下サイトから確認する事ができます。
https://www.postnl.nl/en/location-finder (英語)
尚、PostNLのサービス内容に関しては以下のサイトでご確認下さい。
https://www.postnl.nl/en/ (英語)
郵便・荷物料金
料金は、発送する郵便や荷物のサイズ・重量により異なりますが、毎年改正されます。 2023年現在の価格は以下のサイトから確認できます。
https://www.postnl.nl/Images/tarievenfolder-en-15_tcm10-214766.pdf (英語)
郵便・荷物の発送について
郵便・荷物の発送は、PostNLの事務所・受付等で行う事ができます。
営業時間は月曜~金曜の9時～17時となります。
基本的に日本で手紙・荷物を送る時と同じ手続きで、住所を書き、小包の場合は荷物の中身(プレゼント、書類、商品等)を記載し、また荷物の「追跡なし」、「追跡あり」、「追跡/保険あり」を選択後、重さ・サイズ等、前述の料金表に従い現金またはカードで支払います。
荷物をEU域外への国際発送する場合、税関フォームを記入する必要があります。
・荷物・中身の説明
・個数
・重さ
・商品・中身の価格
・原産国
PostNLの国際郵便に関しては以下のサイトをご参照ください。
https://www.postnl.nl/en/sending/sending-a-parcel/international-parcel/(英語)
法律で発送が禁止されている商品や物質は送る事ができません。以下のサイトから禁止リストをご確認下さい。
https://www.postnl.nl/en/customer-service/shipment-conditions/ (英語)
発送した郵便・荷物の発送状況は、以下のPostNLのtrack&traceのサイトから確認が可能です。
https://postnl.post/tracktrace (英語)
郵便・荷物の受け取りについて
郵便・荷物の配達は通常、平日(月～金)の18時までに行われますが、荷物や特別な配達品に関しては土曜日も配達されます。
荷物配達時に受取人が不在の場合、
①持ち帰り後日再配達。
②隣人に預ける。
③最寄りのPostNLサービスポイントに保管される。(保管期間7日間)
配達人は、配達時刻と上記のどのパターンかを記入した不在伝票を郵便受け等に残していきます。 以下のPostNL Missed deliveryというサイト(英語)にアクセスし不在伝票に記入された必要事項を入力すれば確認ができます。
https://www.postnl.nl/en/customer-service/absent-during-delivery/missed-delivery/
最寄りのPostNLサービスポイントで保管の場合、不在伝票にその受け取り場所の住所が記載されており、以下のサイトから確認できます。
https://www.postnl.nl/en/location-finder/ (英語)
荷物の保管期間は7日以内で、それを過ぎると差出人に返送するなどの措置がとられます。 また、受け取りの際には不在伝票と身分証明書（パスポートや居住許可カード、運転免許証など）を持参し、必要書類に署名する必要があります。
また荷物の金額や発送された国によっては、追加手数料や税金支払いが必要となります。
紛失・盗難時は、以下のPostNL Customer Serviceのサイトにご連絡下さい。
https://www.postnl.nl/en/customer-service/ (英語)
その他の配送会社について
オランダ国内外への荷物の発送は、PostNLの他に以下の民間会社でも取り扱っています。
DPD https://www.dpd.com/nl/en (英語)
DHL https://www.dhlparcel.nl/en (英語)
FEDEX https://www.fedex.com/en-nl/home.html (英語)
UPS https://www.ups.com/nl/en/Home.page (英語)
私書箱(P.O.BOX)について
ビジネス等の理由から、自宅とは別の場所に郵便・荷物を受領したい場合はPostNLの私書箱(PO BOX)サービスを利用する事が可能です。
私書箱サービスを含めたビジネスに対応する様々なサービスは以下のPostNL Business Solutionサイト内、Become a business customerで申し込む事ができます。
https://www.postnl.nl/en/business-solutions/ (英語)