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職種 カスタマーサポート
業務内容

大規模サービスの委託サポート業務です。多くのユーザーを支えるサポート業務になります。
※起業サポートなどの自社サービスとは別サービスです。

主な仕事内容としてサービス利用者様からのお問い合わせを対応するカスタマーサポート業務と、データの分析とそれを元にした、サービスの改善・企画提案、進行などがあります。

明るく親切なスタッフによる研修、環境の良い職場で安定して継続的に勤務できます!

必要応募条件、
能力、スキル

【応募資格】
・コミュニケーション能力に長けた方
・責任感がある方
・自ら考え、行動できる方
・大規模サービスに携わりたい方
・オランダ就労許可及び滞在許可を有する方

【歓迎条件】
・カスタマーサポートの経験
・開発、他社様との折衝経験
・決済処理の経験
・データの分析、まとめの経験
・Excel等のOffice系ソフトの利用経験
・GoogleAnalyticsの使用経験
・SEO対策のスキル、ノウハウ
・簡単なHTML、CSSのスキル

勤務地

Binderij 7Hbis, 1185 ZH Amstelveen

その他

【給与】
月給 1,750ユーロ~2,000ユーロ
※ 経験・能力により決定

【待遇及び福利厚生】
・フレックスタイム制(コアタイム10~17時)
・交通費支給(オランダの規定による)
・渡航費
・スマホ補助制度
・書籍購入補助
・健康診断

【休日・休暇】
土日・オランダで定める祝日
有給休暇25日から

応募される方は日本語の履歴書及び職務経歴書を
recruit@createentrance.comまでメールで応募下さい。
ご連絡を頂く際には、「カスタマーサポートへの応募」とご記載ください。

担当者名 人事採用担当
担当者Tel
担当者Email recruit@createentrance.com
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