Create Entrance B.V.

大規模サービスの委託サポート業務です。多くのユーザーを支えるサポート業務になります。
※起業サポートなどの自社サービスとは別サービスです。

主な仕事内容としてサービス利用者様からのお問い合わせを対応するカスタマーサポート業務と、データの分析とそれを元にした、サービスの改善・企画提案、進行などがあります。

明るく親切なスタッフによる研修、環境の良い職場で安定して継続的に勤務できます！

【応募資格】
・コミュニケーション能力に長けた方
・責任感がある方
・自ら考え、行動できる方
・大規模サービスに携わりたい方
・オランダ就労許可及び滞在許可を有する方 (※ご応募の際にビザの種類を記載ください)

【歓迎条件】
・カスタマーサポートの経験
・開発、他社様との折衝経験
・決済処理の経験
・データの分析、まとめの経験
・Excel等のOffice系ソフトの利用経験
・GoogleAnalyticsの使用経験
・SEO対策のスキル、ノウハウ
・簡単なHTML、CSSのスキル

Binderij 7Hbis, 1185 ZH Amstelveen, the Netherlands

【雇用形態】
正社員

【給与】
月給 1,840ユーロ～2,000ユーロ ※ 経験・能力により決定

【待遇及び福利厚生】
・フレックスタイム制（コアタイム10:00～15:00）
・交通費支給（オランダの規定による）
・健康診断、日本食サポート、定期懇親会

【休日・休暇】
土日・オランダで定める祝日※シフトにより変動
有給休暇２５日から

応募される方は日本語の履歴書及び職務経歴書を
人事採用担当（recruit@createentrance.com）までメールで応募下さい。
ご連絡を頂く際には、件名に「カスタマーサポートへの応募」とご記載ください。