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Position カスタマーサポート
Job Description

大規模サービスの委託サポート業務です。多くのユーザーを支えるサポート業務になります。
※起業サポートなどの自社サービスとは別サービスです。

主な仕事内容としてサービス利用者様からのお問い合わせを対応するカスタマーサポート業務と、データの分析とそれを元にした、サービスの改善・企画提案、進行などがあります。

明るく親切なスタッフによる研修、環境の良い職場で安定して継続的に勤務できます!

Job Requirements

【応募資格】
・コミュニケーション能力に長けた方
・責任感がある方
・自ら考え、行動できる方
・大規模サービスに携わりたい方
・オランダ就労許可及び滞在許可を有する方

【歓迎条件】
・カスタマーサポートの経験
・開発、他社様との折衝経験
・決済処理の経験
・データの分析、まとめの経験
・Excel等のOffice系ソフトの利用経験
・GoogleAnalyticsの使用経験
・SEO対策のスキル、ノウハウ
・簡単なHTML、CSSのスキル

Location

Binderij 7Hbis, 1185 ZH Amstelveen, the Netherlands

Other Remarks

【雇用形態】
正社員

【給与】
月給 1,820ユーロ~2,000ユーロ ※ 経験・能力により決定

【待遇及び福利厚生】
・フレックスタイム制(コアタイム10:00~15:00)
・交通費支給(オランダの規定による)
・健康診断、日本食サポート、定期懇親会

【休日・休暇】
土日・オランダで定める祝日※シフトにより変動
有給休暇25日から

応募される方は日本語の履歴書及び職務経歴書を
人事採用担当(recruit@createentrance.com)までメールで応募下さい。
ご連絡を頂く際には、件名に「カスタマーサポートへの応募」とご記載ください。

Contact Person's Name 人事採用担当
Tel
Email recruit@createentrance.com
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